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El pasado viernes 19 de 2024 marcó un punto crítico para muchas empresas debido a un fallo en el software de seguridad de CrowdStrike, afectando cerca de 8,5 millones de ordenadores. Este problema causó la temida «pantalla azul de la muerte» en muchos dispositivos, dejándolos inaccesibles. Aunque CrowdStrike lanzó una actualización para resolver el problema, no todos los equipos pudieron recibirla de manera efectiva, dejando a muchos usuarios y empresas en una situación complicada.
Una solución rápida y accesible
Microsoft, consciente de la gravedad de la situación, presentó una herramienta destinada a ofrecer una solución sencilla y accesible para todos los dispositivos afectados. La herramienta, detallada en el blog de la comunidad de Microsoft, permite crear un USB de arranque que facilita la recuperación de los sistemas afectados.
Proceso de recuperación con el USB de arranque
El procedimiento para utilizar esta herramienta es sencillo y puede ser ejecutado por los administradores de sistemas de las empresas afectadas. Los pasos son los siguientes:
- Inserta el USB en un dispositivo afectado.
- Reinicia el dispositivo.
- Durante el reinicio, pulsa F12 para acceder a la BIOS.
- En el menú de arranque de la BIOS, selecciona ‘Arranque desde USB’.
- La herramienta se ejecutará automáticamente, eliminando los problemas generados por el fallo de CrowdStrike.
- Una vez completado el proceso, retira la unidad USB.
Ventajas de la solución de Microsoft
La principal ventaja de esta herramienta es que permite a los equipos de IT recuperar el control sobre los dispositivos afectados sin depender de la actualización automática de CrowdStrike, la cual no siempre ha sido accesible o efectiva. Esta solución de Microsoft ofrece una alternativa inmediata y controlada, permitiendo que las empresas puedan retomar sus operaciones sin largos tiempos de espera.
La rápida respuesta de Microsoft a la crisis generada por el fallo de CrowdStrike ha sido crucial para mitigar el impacto en el sector empresarial. La nueva herramienta de recuperación mediante USB demuestra el compromiso de Microsoft con la continuidad y la seguridad operativa de sus usuarios. Mientras las empresas continúan recuperándose de este incidente, esta solución se presenta como una herramienta esencial para restaurar la funcionalidad de los sistemas afectados y prevenir futuros contratiempos similares.
